- Kierownik Działu - Angelika Hallmann
- Zastępca Kierownika Działu - Natalia Bagan
Zadania Działu:
- W zakresie obsługi Klienta - w szczególności:
- Przyjmowanie, wysyłanie, ewidencjonowanie i wstępna segregacja korespondencji oraz kierowanie jej obiegiem.
- Obsługa centrali telefonicznej, infolinii i poczty elektronicznej.
- Udzielanie bezpośrednich informacji o sposobie załatwiania spraw w GZZ.
- W zakresie kadrowo-płacowym w szczególności:
- Obsługa w zakresie formalnym właściwym dla pracodawcy osób nawiązujących, rozwiązujących oraz pozostających w stosunku pracy, m.in.:
- prowadzenie akt osobowych,
- prowadzenie spraw związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym i społecznym pracowników,
- kontrola czasu pracy oraz prowadzenie ewidencji: zwolnień lekarskich, delegacji, urlopów, kar, nagród i wyróżnień,
- ustalanie uprawnień pracowników do nagród jubileuszowych oraz dodatków za wieloletnią pracę,
- wydawanie dokumentów kadrowych tj.: świadectw pracy, zaświadczeń, legitymacji służbowych itp.,
- prowadzenie kartoteki okresowych badań lekarskich i kontrola terminowości wykonywania tych badań,
- koordynacja spraw związanych ze szkoleniem pracowników,
- koordynacja składania oświadczeń majątkowych,
- organizowanie okresowych ocen kwalifikacyjnych oraz przedstawianie Dyrektorowi wniosków w tym zakresie,
- organizowanie i przeprowadzanie wypłat wynagrodzeń i innych świadczeń pieniężnych,
- analiza potrzeb w zakresie funduszu płac oraz kontrola rozliczeń z pracownikami,
- dokonywanie rozliczeń podatkowych z tytułu podatku dochodowego,
- prowadzenie rozliczeń z zakresu ubezpieczenia społecznego,
- prowadzenie i nadzór nad procesem onboardingu i adaptacji nowych pracowników,
- zarządzanie szkoleniami i uprawnieniami,
- rozwój polityki antymobbingowej,
- badanie satysfakcji i dobrostanu pracowników.
- Organizowanie - we współpracy z właściwym kierownikiem komórki organizacyjnej - rekrutacji na wolne stanowiska.
- Obsługa formalna osób zatrudnionych na podstawie umów cywilno-prawnych.
- Obsługa w zakresie formalnym właściwym dla pracodawcy osób nawiązujących, rozwiązujących oraz pozostających w stosunku pracy, m.in.:
- W zakresie organizacyjnym - w szczególności:
- Opracowywanie projektów prawa miejscowego oraz zarządzeń, regulaminów i innych regulacji wewnętrznych.
- Koordynacja przygotowywania sprawozdań z działalności GZZ (z wyłączeniem sprawozdań finansowych).
- Obsługa formalna, w tym protokołowanie posiedzeń, narad i innych spotkań z udziałem Dyrektora.
- Obsługa postępowań kontrolnych we współpracy z właściwą komórką organizacyjną Miasta.
- Obsługa formalna wniosków kierowanych na kolegium Prezydenta Miasta.
- Wstępna dekretacja korespondencji wchodzącej do GZZ.
- Obsługa procedury związanej z zadaniami premiowymi Dyrektora.
- Publikowanie w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gdańsku aktów prawnych przygotowywanych w GZZ.
- W zakresie administracyjno-gospodarczym - w szczególności:
- Prowadzenie spraw związanych z dozorem mienia, utrzymaniem czystości i nadzór nad tą działalnością.
- Nadzór nad obsługą transportową oraz kontrola wydatków związanych z eksploatacją samochodów służbowych.
- Prowadzenie spraw związanych z archiwizacją dokumentów.
- Wykonywanie przeglądów i zlecanie remontów obiektów budowlanych pozostających w gestii GZZ.
- Współpraca w zakresie inwentaryzacji.
- Nadzór nad realizacją i rozliczanie umów w zakresie dostawy mediów, robót budowlanych, usług, zaopatrzenia itp.
- Współpraca operacyjna z zewnętrznym Specjalistą ds. BHP, ppoż. i OC, rozliczanie pracy Specjalisty ds. BHP, ppoż. i OC, monitorowanie realizacji egzekwowanie wdrożenia nakazów i zaleceń wydanych przez Specjalistę ds. BHP, ppoż. i OC lub organy kontrolne (PIP, PSP).
- Współpraca operacyjna z zewnętrznym IOD, rozliczanie pracy IOD, monitorowane i rozliczanie wdrożenia zaleceń i rekomendacji wydanych przez IOD.
- Nadzór nad realizacją wewnętrznego planu finansowego.
- Obsługa i zarządzanie systemami wewnętrznego monitoringu wizyjnego.
- Nadzór nad uprawnieniami do kontroli dostępu.
- Obsługa i zarządzanie systemami alarmowymi w zarządzanych przez GZZ obiektów.
- Współpraca z dostawcami (w tym Gdańskim Centrum Informatycznym) w zakresie zapewnienia sprawnej obsługi systemów informatycznych i teletechnicznych GZZ.


